DRV hat SMS-Service ins Leben gerufen

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Quelle: DRV

Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat heute einen neunen mobilen Reiseservice bekannt gegeben: den SMS-assist. Mit diesem Service ist es möglich, dass Reiseveranstalter ihren Kunden in Krisenfällen relativ zeitnah per SMS eine Nachricht auf das Handy senden können.

Dazu wurden die CRS (Computer-Reservierungssysteme) um entsprechende Felder, wie ein Eingabefeld für die Mobiltelefonnummer, erweitert. Bis spätestens zum 01.09.2008 sollen alle Agenturen mit einem neuen Release ihrer CRS ausgestattet sein. Reisebüromitarbeiter können dann Kunden, die bei einem der teilnehmenden Veranstalter buchen, direkt den neuen Dienst mit anbieten.

Derzeit bieten bereits 17 Unternehmen den neuen SMS-Service mit an.

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