Lufthansa plant Buchungsapplikation für Smartphones

In einem Interview in der neusten Ausgabe der Fachzeitschrift fvw verrät Josef Bogdanski (Senior Vice President Vertrieb Lufthansa), dass man eine Reihe neuer Anwendungen für die Neuen Medien plant. “Bald wird eine Buchungsapplikation für Smartphones kommen”, so Bogdanski. Ich hoffe sehr als native App und gleich für mehrere Plattformen wie iPhone, BlackBerry, Android, Nokia und Palm Pre. Zurzeit hat Lufthansa schon drei Apps für iPhone im Appstore:

Lufthansa Navigator ist die neuste iPhone App mit dem Brand Lufthansa. Diese App halte ich für extrem sinnvoll und gut umgesetzt. Wer kennt es nicht als Geschäftsreisender: man hat keine Zeit, der Flughafen ist unbekannt und wo gehts eigentlich zum Check-in, Gate, Terminal, Bahnhof oder zur Mietwagenstation?

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Hier soll LH Navigator Abhilfe schaffen, indem die App den Nutzer durch das Flughafengebäude navigiert. Sehr schön fände ich hier ein Augmented Reality Feature, was mich mit Hilfe meiner Kamera und echten Umgebungsinformationen bis zum Ziel navigiert. Heute wird an kritischen Punkten ein Bild eingeblendet (ist immerhin ein Anfang).

Quelle: iTunes

Zurzeit ist das nur für den Flughafen Frankfurt möglich. Aus technischer Sicht ist die Navigation natürlich eine Herausforderung. GPS und Funkzellen dürften hier nicht weiterhelfen, da entweder nicht verfügbar oder mit zu großem Radius. Meine Vermutung ist WLAN gestützte Navigation. Kann das jemand bestätigen?

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FVW – Mobile Services Die Ideen und was die Nutzer wirklich wollen

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In der aktuellen Ausgabe der FVW wird das Thema Mobile Dienste im Business Travel Bereich aufgegriffen und darüber berichtet, welcher TMC in Deutschland welche Dienste anbietet. Nicht jeder hat Mobile Dienste im Portfolio, aber einige testen gerade, was machbar ist.

Beispielsweise wird der Dienst travelload vorgestellt, der über den auf Mittelstand ausgerichteten Geschäftsreiseanbieter FCm Travel Solutions und der Online-Buchungsplattform cytric von i:FAO für Geschäftsreisende abrufbar ist.

Geschäftsreisen-Management
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